Τράπεζα δεν μπορεί να αρνηθεί την άμεση επιστροφή ποσού μη εγκεκριμένης συναλλαγής, επικαλούμενη βαριά αμέλεια του πελάτη, σύμφωνα με τη θέση του Γενικού Εισαγγελέα του Δικαστηρίου της Ευρωπαϊκής Ένωσης, Αθανάσιου Ράντου, που δημοσιεύτηκε την Πέμπτη, σχετικά με Πολωνή πολίτη που έπεσε θύμα ηλεκτρονικής απάτης.
Σύμφωνα με τα γεγονότα της υπόθεσης, πελάτισσα τράπεζας εξαπατήθηκε μέσω της μεθόδου του ηλεκτρονικού ψαρέματος (phishing), όταν ένα τρίτο πρόσωπο, προσποιούμενο τον αγοραστή σε διαδικτυακή πύλη δημοπρασιών, της απέστειλε παραπλανητικό σύνδεσμο
