Η συναισθηματική νοημοσύνη θεωρείται σήμερα μία από τις σημαντικότερες δεξιότητες τόσο στις προσωπικές σχέσεις όσο και στον επαγγελματικό χώρο. Δεν αφορά μόνο στην ικανότητα να αναγνωρίζουμε τα συναισθήματά μας, αλλά και να τα διαχειριζόμαστε με τρόπο που ενισχύει τις σχέσεις και την ψυχική μας ανθεκτικότητα.
Οι άνθρωποι με υψηλή συναισθηματική νοημοσύνη δεν είναι αλάνθαστοι. Θυμώνουν, κάνουν λάθη και μπορεί να αντιδράσουν παρορμητικά. Η διαφορά είναι ότι προσπαθούν συστηματικά να μαθαίνουν από
