Οι χρήστες μεταφέρθηκαν αυτόματα σε ακριβότερο πρόγραμμα χωρίς να ενημερωθούν επαρκώς ότι ενσωματώνει εργαλεία ΑΙ ώστε να αποφασίσουν αν θα ανανεώσουν τις συνδρομές τους
Η Ιταλία ξεκίνησε έρευνα σε βάρος της Microsoft για την αύξηση της συνδρομής του «Microsoft 365
