Στο πλαίσιο των αρμοδιοτήτων του και του ευρύτερου ρυθμιστικού του ρόλου, το ΓΕΡΗΕΤ πραγματοποίησε έρευνα καταναλωτών για τη μέτρηση του Δείκτη Καθαρού Προωθητή (Net Promoter Score – NPS) των παροχέων ταχυδρομικών υπηρεσιών. Η συλλογή των στοιχείων πραγματοποιήθηκε κατά το έτος 2025 (Ιανουάριος – Δεκέμβριος), σε μηνιαία βάση, με δείγμα περίπου 500 άτομα ανά μήνα και συνολικό δείγμα 6.061 συνεντεύξεων.
Η έρευνα αποσκοπεί στη συγκέντρωση στοιχείων για την παρακολούθηση και ανάλυση
