Περιγραφή θέσεως :
Ο/Η Λειτουργός Εξυπηρέτησης Πελατών έχει την ευθύνη της εξυπηρέτησης των υπαρχόντων και μελλοντικών πελατών, των συναλλασσόμενων με την Εταιρεία οι οποίοι προσέρχονται στους συγκεκριμένους σταθμούς. Επιπλέον να προτείνει/προωθεί τα κατάλληλα προϊόντα, υπηρεσίες και λύσεις που παρέχει η DHL με σκοπό την ικανοποίηση του πελάτη.
Καθήκοντα :
· Διαχείριση παράδοσης και παραλαβής δεμάτων και φακέλων
· Προετοιμάζει μαζικές αποστολές.
· Προετοιμάζει προεκτυπωμένα AWB (αεροπορικές αποστολές).
· Παρακολουθεί την
