Σε σειρά από συμπεράσματα κατέληξε έρευνα, στην οποία προχώρησε ο Κυπριακός Σύνδεσμος Καταναλωτών όσον αφορά τις υπηρεσίες που προσφέρουν τα κέντρα εστίασης στους καταναλωτές. Σε μια προσπάθεια αποτύπωσης και αξιολόγησης των δεδομένων, ο Σύνδεσμος επισκέφθηκε 200 κέντρα εστίασης, σε πόλεις και χωριά της Κύπρου.
Η έρευνα, που διήρκησε πέντε μήνες (σ.σ. Μάιο μέχρι Σεπτέμβριο) καταγράφει ως γενική παρατήρηση, στη βάση των απαντήσεων που αναφέρθηκαν, πως σε μεγάλο βαθμό διαπιστώθηκε ότι
